الشروط والأحكام
Baby Jalebi هي الملكية الوحيدة لشركة Heirlooms. يرجى التأكد من أنك قد قرأت الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام خدمات Baby Jalebi؛ فهي تحدد ما يمكنك توقعه منا والشروط التي توافق على الالتزام بها عند تقديم طلبك.
1. أن تصبح عميلاً
- لتقديم طلب لدينا، يجب أن يكون عمرك أكثر من 18 عامًا، وأن تتطلب التسليم في المناطق التي نقدم خدماتنا فيها.
- نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب أو تعليق حسابك معنا وفقًا لتقديرنا.
- سيتم تطبيق شروطنا وأحكامنا عند تقديم طلبك.
2. التسليم
- هدفنا هو توصيل طردك/طردك إليك في أسرع وقت ممكن. لقد تعاوننا مع العديد من شركات الشحن لتحقيق نفس الهدف.
- إذا لم يكن أحد متاحًا في عنوان التسليم الأساسي (الذي حددته في وقت تقديم طلبك) لاستلام الطلب، فسيتم محاولة التسليم مرتين أخريين. وبعد ذلك سيتم إرجاع طلبك إلينا.
- لن يقع إعادة تسليم نفس الطرد ضمن فئة التوصيل المجاني.
- قد تؤدي الأحداث الخارجة عن سيطرتنا، على سبيل المثال، الظروف الجوية القاسية، والأوبئة العالمية، والاضطرابات السياسية وغيرها من الأحداث غير المتوقعة، في بعض الأحيان إلى عدم قدرتنا على تسليم بضائعك في الوقت المتفق عليه. في هذه الظروف، سنتصل بك في أقرب وقت ممكن لإعادة ترتيب وقت التسليم. في مثل هذه الحالة، تقتصر مسؤوليتنا تجاهك على سعر البضائع المطلوبة وتكلفة التسليم.
الإرجاع واسترداد الأموال
- يرجى ملاحظة أن العناصر المخصصة لا يمكن استرداد قيمتها.
- نحن نحرص على خدمة عملائنا بأقصى قدر من العناية ونقوم بتوصيل الطلبات حسب تأكيد الحجز. ومع ذلك، إذا لاحظت أي ضرر في عبوات المنتجات أو أن الكمية أو النوع/الفئة ليست كما هو موضح في حجز الطلب، يرجى التحقق من كل ذلك في وقت التسليم. يرجى إخطارنا عبر واتساب على +91 9289245999 أو wecare@babyjalebi.com في أقرب وقت ممكن. سنقوم باستبدالها لك في أقرب وقت أو يوم للتسليم وفقًا لتوافر المنتجات والكمية التي طلبتها. لن يتم قبول أي مطالبات بعد ذلك تحت أي ظرف من الظروف.
- نحن نتبع بشكل صارم سياسة عدم استرداد الأموال بمجرد تأكيد الطلب وتسليمه للعميل.
- إلغاء الطلب:
- يمكن للعميل إلغاء الطلب خلال 30 دقيقة للطلب المقدم عن طريق الاتصال بخدمة العملاء لدينا واسترداد المبلغ المدفوع مقدمًا إن وجد.
التسليم والتغليف وقيمة الطلب
- نحن نقدم الشحن المجاني في جميع أنحاء الهند.
- للتوصيل السريع / 48 ساعة يرجى الاتصال بنا على
- +91 9289245999 لتنظيم الأمر. ستكون رسوم الشحن وفقًا للأرقام الفعلية.
- سيتم تسليم الطلبات فقط إلى العنوان المذكور أثناء حجز الطلب. يرجى التأكد من أن عنوان التسليم مع اسم Landmark والمستلم وتفاصيل رقم الاتصال الخاصة بطلبك دقيق وكامل. لا يمكن قبول تغيير العنوان إلا للمنتج الذي لم يتم تسليمه للتسليم.
- بالنسبة لخيار الدفع نقدًا عند الاستلام، يجب على العميل سداد المبلغ كاملًا في وقت التسليم.
- لن نكون مسؤولين عن عدم تسليم الطلب في الموعد المحدد الذي تم إخطار العميل به في مواقف أو ظروف مثل عقبات النقل أو ظروف المرور أو الإضرابات أو الحوادث أو الكوارث الطبيعية وما إلى ذلك أو أي حالة أخرى خارجة عن سيطرتنا. يتعين على العميل قبول التسليم ويكون مسؤولاً عن السداد الكامل وفقًا لحجز الطلب.
- نحن نبذل أقصى درجات العناية والمحافظة على الجودة العالية والنظافة أثناء تعبئة طلبك.
- لن نكون مسؤولين عن رمز العرض الترويجي بمجرد تقديم الطلب وإرساله للتسليم.
